SUPPORT / FAQ
Good questions.
Clear answers.
¿Qué pueden hacer los dispositivos WearProx?
WearProx Vision está diseñado para la captura de fotos y videos con manos libres, audio de oído abierto, llamadas e interacción diaria dirigida por voz. WearProx XG10 es un reloj inteligente GPS de nivel básico con una pantalla AMOLED de 1.43", llamadas Bluetooth y seguimiento de la salud. La disponibilidad de funciones puede depender de la aplicación complementaria y del dispositivo conectado.
¿Hay un indicador de grabación?
Los materiales del producto muestran un indicador visible durante la captura. Utilice siempre las funciones de grabación de forma responsable y cumpla con las leyes de privacidad locales.
¿Qué colores hay disponibles?
WearProx Vision está actualmente disponible en negro. WearProx XG10 está disponible en negro con acabados adicionales en modelos seleccionados.
¿Necesito un teléfono?
Algunas funciones pueden requerir un smartphone compatible, la aplicación complementaria y una conexión a Internet. WearProx XG10 incluye GPS y mapas sin conexión para que pueda registrar la actividad sin tener un teléfono cerca. Los detalles finales de compatibilidad se enumeran en cada página de producto.
¿A dónde envían?
Los destinos disponibles, los tiempos estimados de entrega y las tarifas de envío se muestran al momento de pagar, una vez configurados para su ubicación.
¿Cómo puedo contactar con WearProx?
Utiliza la página de Contacto o envíanos un mensaje por WhatsApp al +86 158 1980 2289.
¿Cómo exporto fotos y videos a mi teléfono?
Todas las fotos y videos capturados se transfieren a tu teléfono a través de la aplicación complementaria HeyCyan. Al emparejar por primera vez, las gafas crean una red WiFi temporal; debes permitir y unirte a esta red cuando se te solicite, de lo contrario, las fotos y los videos no se podrán transferir. Una vez conectado, abre la aplicación HeyCyan y tu contenido multimedia capturado aparecerá en el álbum integrado, donde podrás importarlos directamente al carrete de tu teléfono.
¿Qué modelo de IA impulsa las gafas inteligentes WearProx?
WearProx Vision utiliza la tecnología de IA SAIN (赛恩) para el procesamiento inteligente de capturas, la interacción por voz y la optimización de escenas en tiempo real. SAIN está diseñado para la computación perimetral de baja potencia, lo que garantiza una respuesta rápida en el dispositivo a la vez que mantiene la privacidad de sus datos personales.
¿Cuál es la diferencia entre XG10 y WearProx Vision?
WearProx Vision son unas gafas inteligentes para la captura manos libres de fotos y videos en primera persona con audio de oído abierto. WearProx XG10 es un reloj inteligente GPS ligero con una pantalla AMOLED de 1.43", llamadas Bluetooth, mapas sin conexión, 10 días de duración de la batería y resistencia al agua de 3 ATM. Elige Vision para la captura POV; elige XG10 para el ejercicio físico durante todo el día y la conectividad a un precio más asequible.
¿Son los dispositivos WearProx resistentes al agua?
WearProx XG10 tiene una resistencia al agua de 3ATM, lo que significa que está protegido contra salpicaduras, lluvia e inmersión breve durante actividades cotidianas como lavarse las manos, aunque no es adecuado para nadar o bucear. WearProx Vision está diseñado para uso diario y debe protegerse de la lluvia intensa y la exposición prolongada al agua.
¿Cuánto dura la batería?
WearProx XG10 ofrece hasta 10 días de batería con una sola carga, para que puedas usarlo toda la semana sin preocupaciones. WearProx Vision está diseñado para durar un día completo de uso típico, incluyendo captura, audio e interacción de voz.